Política de Entrega da Tecnofera

A Tecnofera está comprometida em oferecer a melhor experiência de compra possível para nossos clientes, e isso inclui garantir que seus produtos cheguem de forma rápida, segura e confiável. Para isso, desenvolvemos a seguinte política de entrega:

1. Modalidades de Venda e Entrega:

1.1. Afiliados em Plataformas de Marketplace:

Ao comprar através de plataformas como Mercado Livre, Shopee, Amazon e Aliexpress, a logística e entrega são de responsabilidade exclusiva da plataforma escolhida. Consulte as políticas de entrega específicas de cada plataforma para obter informações detalhadas sobre prazos e condições.

1.2. Venda Direta na Loja Tecnofera:

Para compras em nossa loja online, os produtos serão despachados no próximo dia útil após a confirmação do pedido, entre 14:30 e 16:00 horas. Trabalhamos com as melhores transportadoras do país para garantir a entrega segura e confiável dos produtos.

2. Prazos de Entrega:

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a transportadora escolhida. Fornecemos estimativas precisas de tempo de entrega, mas ressaltamos que os prazos informados são apenas estimativas e podem estar sujeitos a atrasos por motivos alheios ao nosso controle, como problemas logísticos ou condições climáticas adversas.

3. Acompanhamento de Pedidos:

Após a confirmação do pedido, você receberá informações de rastreamento por e-mail ou em sua conta de usuário em nosso site, permitindo acompanhar a entrega do produto. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para auxiliar em qualquer dúvida ou necessidade durante o processo de entrega.

4. Endereço de Entrega:

Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo no momento da compra. A Tecnofera não se responsabiliza por atrasos ou extravios causados por informações incorretas ou incompletas.

5. Problemas com a Entrega:

Em caso de problemas com a entrega, entre em contato conosco o mais breve possível através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site. Estamos empenhados em solucionar qualquer problema e garantir a satisfação de nossos clientes.

6. Dúvidas e Informações Adicionais:

Para mais informações sobre nossa política de entrega, consulte a seção “Entrega” em nosso site ou entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Compromisso da Tecnofera:

A Tecnofera se dedica a oferecer a melhor experiência de entrega possível para seus clientes. Acreditamos que a comunicação transparente e o atendimento personalizado são essenciais para garantir a satisfação de nossos clientes.

Agradecemos a sua preferência e esperamos que você tenha uma ótima experiência de compra em nossa loja!